Интеграционная платформа для Интернета вещей
Remote Monitoring, M2M and Device Management Software Platform
AggreGate Platform

Вопросы и ответы по IoT платформе AggreGate

В этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы относительно наших продуктов и процесса их приобретения.

Получить дополнительную информацию о платформе AggreGate, задать свой вопрос или обратиться за технической поддержкой вы можете в нашем онлайн Центре поддержки клиентов. А для обзора продуктов AggreGate посетите раздел Решения для вертикальных рынков.

Часто задаваемые вопросы по системе мониторинга ИТ и управления сетями AggreGate Network Manager
Является ли AggreGate российским программным обеспечением? Где оно было разработано?
Да, это российское программное обеспечение. Участие Tibbo Systems в холдинге Tibbo является номинальным, позволяющим компаниям Tibbo Systems и Tibbo Technology проводить совместный маркетинг своих интегрированных линеек продукции на мировом рынке под единым брендом. В составе учредителей Tibbo Systems отсутствуют иностранные граждане и иностранные юридические лица, а авторами исходного кода платформы AggreGate и вертикальных решений, построенных на ее основе (AggreGate Network Manager, AggreGate SCADA/HMI и т.д.) являются граждане Российской Федерации. Созданное программное обеспечение имеется в свободной продаже как на рынке Российской Федерации, так и на рынках других стран мира, а на территории России компания Tibbo Systems представлена юридическим лицом ООО «Объединение Агрегейт» (ИНН 6950166982, КПП 695001001, ОГРН 1136952008577).
Я хочу создать свое собственное IoT приложение. Чем может помочь AggreGate в этом случае?
AggreGate является набором «кирпичиков» программного обеспечения, призванным облегчить разработку IoT приложений и сократить срок их внедрения. Просто создайте из этих кирпичиков свой продукт без ограничений на его свободное распространение.
Существует огромный выбор IoT платформ. Почему AggreGate лучше?
Экосистема AggreGate включает в себя множество готовых решений для вертикальных рынков. Преобладающее число IoT приложений не кастомизировано на 100%, поэтому вы можете положить в их основу один из наших продуктов (скажем, SCADA или управление ИТ инфраструктурой), а не разрабатывать все с нуля. Это значительно сократит ваши расходы на разработку и сократит сроки внедрения в дальнейшем.
Давно ли AggreGate присутствует на рынке IoT?
Мы запустили разработку AggreGate задолго до появления термина Интернет Вещей (IoT). Разработка началась в 2002 году, а первый официальный релиз вышел в 2004 году. В 2008 году AggreGate Network Manager стал первым в линейке решений на базе платформы AggreGate для вертикальных рынков, а в 2010 году появилась система SCADA/HMI.
Ограничена ли по времени лицензия AggreGate?
Любая лицензия AggreGate не ограничена по времени, то есть продажа разовая. Ограниченные по времени лицензии доступны только в случае персонализированных покупок по принципу Software-as-a-service (SaaS)/Platform-as-a-Service (PaaS).
Какую схему лицензирования использует AggreGate?
Мы предлагаем лицензирование по каждому отдельному серверу. Цена на такую лицензию зависит от типа решения (фактически от набора включенных модулей), параметров масштабирования и использования отказоустойчивой кластеризации. Например, цена на лицензию AggreGate Network Manager рассчитывается на один сервер AggreGate и зависит от количества устройств/источников данных, непосредственно подключаемых к нему (как правило, это количество хостов IP-сети). А цена на лицензию AggreGate SCADA/HMI рассчитывается на один сервер AggreGate и зависит от количества каналов ввода/вывода (тегов). В распределенной инсталляции, покупка большого количества лицензий сопровождается оптовой скидкой.
Могу ли я со временем расширить свою лицензию по количеству устройств или каналов?
Да, по мере необходимости лицензию можно расширить на большее количество устройств или каналов, оплатив разницу стоимости лицензий.
Могу ли я перейти с одной версии продукта AggreGate на другую в пределах одной эксплуатационной установки?
Да, это можно осуществить, оплатив разницу стоимости этих двух версий продукта.
Существует ли у вас тестовая версия лицензии? Где я могу ее скачать?
Да, в разделе Загрузки на сайте мы предлагаем скачать и протестировать пробную 30-дневную полнофункциональную версию лицензии с ограничением на 100 устройств. Для скачивания 30-дневной пробной версии лицензии AggreGate Network Manager можно перейти на страницу загрузок здесь, для AggreGate SCADA/HMI здесь, а для AggreGate Time and Attendance здесь.
Могу ли я пользоваться технической поддержкой после покупки лицензии AggreGate? В каком объеме?
Да, первый год гарантии на ПО и технической поддержки входит в стоимость лицензии. Техподдержка осуществляется через форум на сайте или форму техподдержки. После завершения этого срока контракт можно обновить за 20% от цены лицензии. Во время действия контракта все пакеты минорных обновлений продукта (например, с версии 5.1x.xx на 5.2x.xx) предоставляются без дополнительной платы.
Могу ли я получать обновления продукта после покупки лицензии AggreGate?
Первый год гарантии на ПО и технической поддержки включает в себя все пакеты минорных обновлений продукта (например, с версии 5.1x.xx на 5.2x.xx). После завершения этого срока контракт можно обновить за 20% от цены лицензии.
Как я могу получить мажорные обновления лицензии AggreGate?
При наличии контракта техподдержки мажорные обновления продукта (например, с версии 5.xх.xx на 6.хx.xx) предоставляются за 40% от стоимости лицензии. При отсутствии такого контракта за 60%.
Какую скидку на лицензии я могу получить как системный интегратор, перепродавец ПО или реселлер, вносящий добавленную стоимость?
Да, партнеры AggreGate получают значительные скидки в зависимости от степени их вовлеченности в проект. Чем больше вы берете на себя и больше уделяете времени изучению продукта, тем больше скидка.
Как я могу стать официальным партнером или дистрибьютором Tibbo Systems?
У нас действует официальная партнерская программа для постоянных партнеров с уровнями от авторизованного до платинового, гибкой системой скидок и политикой обеспечения защиты сделок. В этом случае предлагается обширная предпродажная поддержка и иные выгоды. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж и уточните возможные варианты сотрудничества.
Я ‒ производитель оборудования. Как я могу оформить OEM-партнерство с Tibbo Systems?
Мы имеем большой опыт сотрудничества с производителями оборудования на всех континентах, а платформа AggreGate и производные решения для вертикальных рынков допускают возможность ребрендирования и редистрибуции при подписании партнером OEM-соглашения. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж и уточните возможные варианты сотрудничества.
Какие виды услуг предоставляет Tibbo Systems?
Мы предоставляем полный спектр профессиональных услуг, включая внедрение «под ключ», управление OEM/ODM проектами, проектный консалтинг, тренинги, техподдержку, брендинг, разработку под заказ, хостинг (PaaS/SaaS) и многое другое.
Что такое AggreGate с технической точки зрения?
Технически AggreGate является набором модульных кросс-платформенных приложений, написанных на языке Java. Система решает пять основных задач: получение данных от устройств, их хранение, обработка, визуализация и последующая интеграция в другие системы предприятия или организации. Взгляните на комплексное представление архитектуры AggreGate.
Какие хранилища данных поддерживает AggreGate?
Вы можете использовать реляционные БД: MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle, PostgreSQL и другие. Также есть возможность использования Key-value и NoSQL баз данных, встроенных в платформу AggreGate.
Можно ли устанавливать AggreGate на Linux?
Да, AggreGate – кросс-платформенное решение, вы можете использовать его на Linux, Windows и даже MacOS. Сервер AggreGate и другие компоненты могут работать даже на встроенных системах Linux на базе ARM.
Каковы требования к аппаратной платформе?
Пожалуйста, обратитесь к соответствующей главев документации.
Поддерживает ли AggreGate создание систем высокой доступности?
AggreGate поддерживает отказоустойчивость как на уровне хранения, так и на уровне приложения. Обратитесь к странице отказоустойчивая кластеризация для получения дополнительной информации.
Есть ли у AggreGate веб-интерфейс?
Да, мы называем его AggreGate Web Desktop, то есть веб-интерфейс на основе HTML5, совместимый с планшетами, смартфонами и другими устройствами не на Java.
Существуют ли мобильные приложения для работы с AggreGate?
В данный момент не существует универсального мобильного приложения, которое бы заменяло Единую консоль AggreGate или Web Desktop, но у нас есть SDK с открытым исходным кодом для разработки мобильных приложений.
Возможно ли горизонтальное масштабирование системы для сбора данных в нескольких точках, распределения нагрузки или других целей?
Да, вы можете использовать распределенную архитектуру, тесно интегрированную со всеми модулями AggreGate.
Возможно ли вертикальное масштабирование системы для создания многоуровневых инсталляций и присваивания различных ролей серверам, функционирующим на различных логических уровнях?
Да, распределенная архитектура также справляется с этой задачей.
Можно ли установить AggreGate в сети без доступа к Интернету?
Да, конечно, вы можете использовать для этого наши полные (full) инсталляторы, доступные на странице Загрузки.
Можно ли использовать AggreGate в качестве решения SaaS?
Да. Вы можете связаться с нашими специалистами и уточнить возможные варианты лицензирования AggreGate по модели SaaS.
Могу ли я развернуть сервер AggreGate на виртуальной машине, например, VMware?
Да, конечно. Вы можете установить сервер AggreGate на виртуальной машине. Если на вашей виртуальной машине не активирована автоматическая миграция виртуальных машин, мы рекомендуем установить AggreGate сервер и сервер БД на виртуальных машинах, работающих на разных физических серверах.
Можно ли установить AggreGate на моем одноплатном компьютере (Raspberry Pi или BeagleBone)?
Да, можно. Вам потребуется особый дистрибутив без интегрированной Java, он доступен на нашем сайте в разделе Загрузки. Следуйте инструкции по установке в нашей документации.
Безопасно ли использовать AggreGate?
При создании и разработке нашей Платформы мы использовали лучшие средства обеспечения защиты программного обеспечения. Ядро AggreGate унаследовало модель контроля ролевого доступа, реализуя многопользовательские и многоклиентские инсталляции. Есть поддержка внешней аутентификации (например, через Active Directory или LDAP). Все взаимодействия между компонентами AggreGate (серверами, консолями, агентами) защищены и происходят по протоколу SSL. Такие компоненты системы как тревоги, модели или запросы получают доступ только к разрешенным данным, наследуя права доступа от своих владельцев. AggreGate предлагает гибкую систему управления паролями пользователей и отслеживания истечения срока действия.
Каким образом осуществляется сбор данных в AggreGate?
AggreGate поддерживает множество коммуникационных протоколов. Система получает скалярные значения (числа, строки или даты) и структурированные данные любого типа (таблицы, массивы данных, объекты и иерархии). Она также осуществляет сбор данных, выполняя вызовы методов/процедур/функций и получая события от внешних систем.
Какие возможности по интеграции существуют в AggreGate?
AggreGate способен предоставлять данные через те же протоколы, которые используются для получения данных. Интеграция через SOAP, REST и подобные протоколы обеспечивает полный доступ к серверу и извлечение любых структурированных данных из единой модели данных AggreGate.
Могу ли я расширить возможности AggreGate путем программирования, то есть разработать новый модуль или коннектор?
Да, конечно. Платформа AggreGate предоставляет комплект разработки программного обеспечения (SDK) и программные интерфейсы (APIs) с открытым исходным кодом. Вы можете расширить количество компонентов сервера, разработав новые драйверы устройств и модули хранения/обработки/визуализации данных на языке Java. Также есть возможность удаленного контроля сервера с помощью программных интерфейсов для Java, .NET, C/C++ и мобильных платформ. API всех перечисленных платформ также доступны для разработки агентов AggreGate.
Какой конструктор интерфейсов используется в AggreGate?
Мы используем UI Builder собственной разработки, который позволяет удобно и быстро создавать интерфейсы любой сложности. Он может использоваться для создания динамических инструментальных панелей, карт, форм, планов, отчетов, мнемосхем, виджетов и других видов пользовательского интерфейса, и совместим с интернет-браузерами для ПК и мобильных устройств.
Какое максимально количество устройств поддерживает одна инсталляция AggreGate?
Максимальное количество ограничено производительностью аппаратного обеспечения. В текущий момент поддерживается более 100 000 устройств на одной инсталляции, в то время как инсталляции больших масштабов должны быть построены на базе распределенной архитектуры. Более подробно читайте об этом здесь.
Можно ли прочитать об успешных опытах внедрения AggreGate в интересующей меня области?
Да, об успешных опытах внедрения можно прочитать, скачав примеры применения на нашем сайте. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Мы дадим вам возможность познакомиться с дополнительными материалами и при необходимости устроим встречи с нашими партнерами и заказчиками.