Внедрение «под ключ»

Коробочные продукты, основанные на IoT платформе AggreGate, такие как Network Manager или SCADA/HMI, могут быть установлены «как есть», без доработки каких либо модулей. Тем не менее, это серьезные системы корпоративного уровня, требующие глубокой настройки и адаптации к уникальной среде заказчика или производственным процессам.

Tibbo предлагает развертывание «под ключ» решений на основе платформы AggreGate. Наши головные офисы находятся в Тайване и России, но мы успешно завершали проекты на всех континентах. Значительна часть проектов была выполнена в рамках подписанных контрактов непосредственно между Tibbo и заказчиком, без участия системных интеграторов для минимизации затрат. Наши инженеры имеют открытые визы США и Шенгенские визы.

План типичного проекта

Мы ставим четкие цели и сроки в для каждого проекта, чтобы убедиться, что не будет превышен предполагаемый бюджет. В зависимости от масштаба, обычно проекты длятся от двух месяцев до года. Сценарий внедрения типичного проекта включает в себя следующие этапы:

1

Подготовка
вводных данных:

  • Изучение доступных моделей устройств и других источников данных
  • Сбор доступных метрик, операций и типов событий
  • Сбор требований заказчика
2

Анализ
вводных данных и разработка технического задания

3

Согласование
технического задания

4

Развёртывание
серверов мониторинга и управления, установка и настройка продуктов AggreGate

5

Настройка
серверов согласно техническому заданию

6

Локальное обучение
системных администраторов и операторов

7

Тестирование системы и ввод в эксплуатацию

После развертывания проект будет завершен, но Tibbo все еще может помогать в обеспечении успешного и долгосрочного функционирования системы. Это обычно выполняется в рамках договора на техническую поддержку, которая включает поддержку по телефону или Skype с предоставлением доступа к экрану, удаленное администрирование, аудит и многое другое. Договор на этот тип поддержки не является обязательным.

Визиты

Крупные проекты, требующие от 5 до 30 дней работ на территории заказчика, как правило разделены на несколько этапов:

  • Первый визит позволяет провести анализ в среде клиента и интервью ответственных сотрудников для составления подробных требований и написания технического задания.
  • Второй визит предназначен для установки сервера AggreGate и подключения к нему оборудования. После окончания этой стадии проекта команда может начать обработку и визуализацию данных с конкретных источников.
  • Третий визит обычно включает обучение сотрудников и несколько дней опытной эксплуатации. Завершение третьего этапа означает, что AggreGate полностью функционален и может работать далее без участия Tibbo.

Тем не менее эта схема может меняться. Некоторые проекты вообще не требуют присутствия проектной команды, другие, в свою очередь, требуют проведения всех работ на месте.

Проектная команда

Опыт Tibbo показывает, что идеальная численность команды проекта различается и зависит от масштаба и сложности проекта. В некоторых случаях небольшие группы помогают сократить расходы без существенного влияния на общую продолжительность. Однако проекты, требующие много работ, могут выполняться эффективнее при параллельной работе инженеров. Мы всегда договариваемся о команде на ранних стадиях проекта.

Типичная проектная команда может включать:

Менеджеров проектов Аналитиков данных
Бизнес-аналитиков Разработчиков
Системных аналитиков Тестировщиков
Инженеров (Специалистов в IT или автоматизации) Технических писателей